Verkopen van Ayley vinden plaats via Mollie. Mollie is een online betaalprovider die alle belangrijke Europese betaalmethoden accepteert. Meer informatie over Mollie vindt u hier. 

Via Mollie kunt u gebruik maken van betaling via iDeal (transactiekosten van €0,29 per transactie), Visa, Mastercard, American Express, PayPal en Bancontact. Ayley 

Ayley zet zich in om uw pakket zo snel mogelijk te verzenden, waarbij een verzending binnen 3-5 werkdagen na aankoop gegarandeerd wordt. De verzendkosten worden aangegeven en verrekend in de aankoopprijs. Pakketten worden bezorgd via PostNL, DHL, DPD of UPS. 

Bij Ayley doen wij er alles aan om onze producten op de meest hoogwaardige manier af te werken. Al onze producten zijn handgemaakt en door ons persoonlijk getest op kwaliteit voordat ze worden verkocht. Om het beste uit uw product te halen, raden wij aan om de sieraden niet te dragen tijdens het slapen of sportieve activiteiten en daarnaast zo veel mogelijk droog te houden.

Op sieraden geld geen wettelijke garantietermijn. Dit houdt in dat u geen garantie heeft op de producten die u bij ons koopt. 

Is er nu onverhoopt binnen 14 dagen na aankoop toch een probleem met uw product? Neem contact op via info@ayley.nl. Dan kijken we wat we voor je kunnen doen!

Bij Ayley zetten wij ons ten alle tijden in voor het creëren van kwalitatief hoogwaardige producten, die wij door middel van transparante foto's weergeven op de website. Op die manier weet u wat u koopt. Bent u ondanks dit niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u gebruik maken van het herroepingsrecht. U dient binnen 14 dagen na aankoop via info@ayley.nl aan te geven dat u het product wilt retourneren. De retourinformatie zal dan via mail aan u verstrekt worden. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper. 

Via Contact kun je ons alle vragen stellen. Vragen komen bij ons binnen via onze email info@ayley.nl, wij bewaren deze informatie totdat we jouw vraag naar tevredenheid hebben afgerond. Daarna wordt de informatie voor twaalf maanden bij ons bewaard, zodat we in het vervolg de informatie er makkelijker bij kunnen pakken. Na twaalf maanden wordt de email bij ons verwijderd. 

Ben je benieuwd wat voor toffe producten we binnenkort gaan releasen? Of wil je meer informatie over hoe je jouw productief ultiem kan stijlen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief! Je ontvangt dan gemiddeld een keer per maand een e-mail van ons met informatie over de producten in de webshop. Jouw e-mailadres wordt dan automatisch toegevoegd aan een lijst met abonnees en deze gegevens worden bewaard. Elke nieuwsbrief die we versturen bevat een afmeldlink.

Via Ayley worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Ayley gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact op met ons via info@ayley.nl.

Statistieken en profilering

Wij houden statistieken over het gebruik van de Ayley webshop. Deze gebruiken we om onze webshop te verbeteren. Om dit te realiseren gebruiken wij je ip-adres en cookie-informatie. Hiervoor maakt Ayley gebruik van de standaard formaten die geleverd worden via JouwWeb. Je vindt hier meer informatie rondom het tracken van je ip-adres en cookie informatie. 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via ons contact-formulier, dan verwijderen wij deze informatie.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Ayley geeft je persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven als dat nodig is of als wij dat wettelijk verplicht zijn.

Cookies

Ayley gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. 

Google Analytics

Ayley maakt gebruik van Google Analytics, om bij te houden hoe bezoekers onze webshop gebruiken. 

Beveiliging

De beveiliging van jouw persoonsgegevens is voor Ayley van groot belang. Wij maken hiervoor gebruik van de systemen die via JouwWeb aan ons beschikbaar worden besteld. Als je vragen hebt kun je altijd contact met ons opnemen via info@ayley.nl. 

Ayley ontwikkeld alle producten zelf en behoudt zich het eigendomsrecht van de producten totdat de betaling van het product compleet is en het verkoopbedrag gestort is op de rekening van Ayley.